Référence : article 59 de la Convention Collective du personnel des centres équestres
Catégorie 2, coefficient 111
Fonctions de base
Idem qu'Agent / hôtesse d'accueil catégorie 1 complété par :
Accueil
- Réceptionne, vérifie, enregistre et actualise les informations et leur donne une suite efficace,
- Décèle les erreurs et les corrige,
- Tient à jour les fichiers,
- Assure le suivi de la comptabilité courante et élémentaire,
- Suit le planning de la clientèle avec les animateurs et enseignants.
Animation
- Participe à l’organisation des manifestations de l’établissement.
Gestion
Gère :
- le suivi du personnel d’accueil,
- la comptabilité simple,
- les fichiers clientèle et fournisseurs,
- la facturation,
- les relances,
- le courrier, les messages, le standard,
- l’informatique,
- la relation clientèle.
Fonctions supplémentaires
Tutorat
- Apporte des conseils d’ordre méthodologique dans le déroulement du travail
Spécialisation
- dans la comptabilité,
- dans la communication,
- en informatique.
Conception - innovation
- Conçoit des outils permettant l’évaluation des résultats et favorisant leur analyse,
- Met au point des supports d’information qualitatifs.
Définition de l'emploi
Emploi comportant l’organisation et l’exécution du travail dont le titulaire assume la responsabilité dans le cadre de directives générales données sur la planification du travail et les résultats attendus.
Il fait appel à une bonne maîtrise des moyens bureautiques et informatiques.
Le titulaire de l’emploi possède une vision plus globale de son activité professionnelle en la mettant en relation avec le fonctionnement de l’entreprise.
Il est capable d’apprécier l’état des comptes courants et d’en rendre compte à l’employeur.
Il est responsable de la gestion commerciale comptable, des fichiers, de la documentation qu’il est amené à gérer.
Sait apprécier son travail au regard des objectifs qui lui sont assignés en fonction des moyens dont il dispose.
La dimension relationnelle est importante auprès du public et des fournisseurs.
Il est amené à respecter la confidentialité des informations traitées.
Conditions d'accès à l'emploi
Cet emploi est accessible à partir de formations de niveaux 4 et 5 (référence Education Nationale) : CAP / BEP Employé de bureau, de Comptabilité, Agent Administratif ou titre homologué de formation professionnelle continue ou d’une qualification professionnelle validée par la Commission Paritaire Nationale pour l’Emploi des Etablissements Equestres (CPNE-EE).
Capacités équestres professionnelles
Néant