Référence : article 59 de la Convention Collective du personnel des centres équestres
Catégorie 2, coefficient 118
Fonctions de base
Idem que Animateur soigneur complété par :
Entretien et maintenance - Soins et valorisation des équidés
- Assure et contrôle le débourrage des équidés de randonnée,
- Assure et évalue le travail des équidés de randonnée,
- Est responsable des soins pendant tout le déroulement de la randonnée,
- Est capable de déceler les boiteries, troubles respiratoires, abcès, mycoses...
- Adopte une attitude préventive des blessures de harnachement, des accidents d’attache,
- Prend des précautions dans l’installation des équidés en étapes et assure l’alimentation et l’abreuvement.
Accueil
- Accompagne les publics dès les premiers contacts avec l’équidé en application des règles relatives à la sécurité et à l’hygiène,
- Porte une attention particulière à l’accompagnement des enfants,
- Est réceptif aux besoins de la clientèle et à ses motivations,
- Se soucie de la qualité des relations avec la population et les usagers de l’espace naturel (agriculteurs, forestiers...),
- Se préoccupe des conditions de réception lors des nuits en gîte d’étape.
Animation
- Développe l’aspect touristique de la randonnée (visites de sites, spectacles locaux...),
- Organise et anime les soirées,
- Evalue l’impact en termes de satisfaction de la clientèle et améliore ses prestations,
- S’informe sur les aspects culturels et économiques des régions traversées et en communique les principales caractéristiques.
Gestion
Gère :
- le suivi du personnel de catégorie 1,
- la clientèle (organisation et répartition selon âge, niveau, motivation...),
- les équidés (répartition du travail et du repos).
Assure :
- le renouvellement des équidés (vente - achat) et se préoccupe de leur devenir avant leur "fin de carrière",
- la préparation et le déroulement de la randonnée : itinéraire, lieux d’étape, matériel, vitesse de marche, choix des allures, temps d’arrêt et de repos, intendance (équidés et clientèle),
- budget et moyens,
- sécurité des usagers, des pratiquants et des équidés,
- pharmacie (trousse de secours) et ferrure,
- livrets de vermifugation et vaccination.
Enseignement
Transmet les bases techniques liées à la pratique de la randonnée :
- topographie et conduite du cheval sur la voie publique,
- harnachement et préparation du bât,
- notions de ferrure et de soins d’urgence.
Fonctions supplémentaires
Tutorat
- Transmet des connaissances et des savoir-faire liés à l’emploi.
Spécialisation
- Dans le tourisme hôtelier,
- Dans la commercialisation de produits,
- Dans la formation professionnelle,
- Dans la grande randonnée (à l’étranger),
- Dans la gestion de l’entreprise,
- Dans l’attelage,
- Dans l’exploitation d’équidés en compétition.
Formation
Participe à des sessions de formation sur :
- la sécurité, l’organisation et le déroulement d’une randonnée
- les soins, la maréchalerie, la bourrellerie
- la réglementation (code rural, route, civil)
- la topographie, les produits touristiques, l’environnement naturel
Participe à la formation du personnel de catégorie 1.
Participe à l’évaluation des acquis et potentiels du personnel de catégorie 1.
Conception et innovation
- d’itinéraires et de séjours,
- de produits touristiques,
- de projets de développement.
Définition de l'emploi
Emploi exigeant des connaissances générales et techniques qualifiées ainsi qu’une expérience professionnelle permettant au titulaire de prendre des initiatives pour adapter, dans les situations particulières, ses interventions vis-à-vis des publics et en fonction des moyens dont il dispose.
Emploi nécessitant des qualités humaines et relationnelles importantes.
Emploi demandant une grande autonomie, responsabilité, initiative ainsi que des capacités d’observation et d’anticipation affirmées permettant le jugement et la décision face aux imprévus, aléas et situations particulières.
Le titulaire de l’emploi inscrit sa démarche professionnelle dans le but de fidéliser et développer sa clientèle. A ce titre, et dans le cadre de consignes pédagogiques strictes et précises, il s’assure de la sécurité physique et morale des pratiquants dont il a la charge.Il organise ses randonnées en conséquence.
En cas d’incident, le salarié doit en rendre compte auprès de l’employeur dans le but d’en identifier les causes et d’adopter les conduites préventives qui s’imposeront.
D’une manière générale, en matière de prévention des risques inhérents à la pratique du tourisme équestre, le titulaire comprend et met en œuvre la relation :
taille, poids, force, tempérament et dressage de l’équidé avec le niveau et la motivation du pratiquant, l’objectif et l’environnement
Dans la conduite à tenir lors d’un accident, et selon son degré de gravité, il adapte ses interventions, répartit les tâches et se met en liaison avec des moyens de communication adaptés.
Il possède une maîtrise professionnelle dans le travail des équidés de tourisme équestre.
Il porte une attention particulière à l’accompagnement des publics (des enfants notamment) dans le but de réduire la "zone d’incertitude" qui caractérise les premiers contacts au sein de l’établissement équestre.
Son rôle s’inscrit dans la volonté de faire progresser chaque pratiquant dans le but de le rendre plus autonome, confiant et responsable dans l’utilisation de l’équidé.
L’intéressé peut être appelé à conseiller et à accompagner des personnes de catégorie 1 (tutorat).
Il peut, également, selon son expérience, ses compétences, ses aptitudes et ses connaissances, participer à la formation de stagiaires de catégorie 1.
Conditions d'accès à l'emploi
Cet emploi est accessible au titulaire d’un Certificat de Qualification Professionnelle Organisateur de Randonnées Equestres (CQP ORE), d’un Brevet Professionnel de la Jeunesse de l’Education Populaire et du Sport, activités équestres mention tourisme équestre (BPJEPS TE) ou du diplôme d’Accompagnateur de Tourisme Equestre (A.T.E.), avec 5 années d’expérience.
Capacités équestres professionnelles
Capacité III (voir annexe III).